Reviews Hotel Palacio Torre De Ruesga

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Borja Gómez
+5
Un lugar lleno de encanto. El palacio en sí es muy bonito tanto por fuera como su decoración interior. Los jardines muy bien cuidados y de fotografía. Los desayunos suficientes, con la bollería casera muy buena. Hecho en falta que las salchichas o los huevos fuesen de mayor calidad, dando un valor añadido a unos huevos de corral… y salchichas no tan básicas por ejemplo. La temperatura del comedor el viernes para desayunar no creo que pasase los 10 grados habiendo 2 estufas de pelet sin encender, hay que adelantarse a esto, teniendo en cuenta que la noche está en los 150€ y en que se agradece un trato excelente. El personal muy amable, la limpieza en general bien. Como ya vi en otra reseña, que mínimo que agua en la nevera de la habitación por lo que pagas, pero no. Creo que por menos de 1€ se puede quedar mejor con los clientes en este sentido. El jacuzzi y la habitación en general muy bien. El baño muy bonito, pero con olor fuerte en desagüe de la ducha, que dejando correr el agua 30 segundos se quitaba. El general muy bien con detalles básicos a mejorar. Volveremos a repetir casi seguro y ojalá puedan corregir estos detallitos. Facilito alguna imagen chula!!
5
amaya arteagoitia
+5
Hotelito en una zona supertranquila con todo tipo de comodidades para hacer tu estancia maravillosa. Jardines estupendos, piscina exterior grande y con chorros, zona de desayunos y cenas con unas vistas geniales. Recomiendo las habitaciones con jacuzzi, merecen muchísimo la pena. Los salones de las zonas comunes están decorados con mucho gusto y te hacen sentir como en casa. Un lugar realmente fantástico para descansar y desconectar.
5
Noemí Lavín Alonso
+5
Es un hotel impresionante, todo está muy bien cuidado y limpio. Las habitaciones son muy amplías, el jacuzzi grande y cómodo y la decoración del palacio inmejorable. El jardín que tiene es muy bonito y la piscina tiene dos secciones una de agua fría y otra de agua caliente, esta última con chorros. Sin duda volveremos.
5
Miguel Calvo Fernández
+5
Un lugar maravilloso, con un entorno natural y tranquilo que te permiten descansar y desconectar. Instalaciones y servicios muy buenos. Staff, un 10!!! Recomiendo 100% hacer la estancia más especial con el servicio de masajes. Realmente vale la pena incluirlo. Muy profesional y encantadora. Repetiremos sin dudarlo.
5
Jesus Barrero Bartender
+5
Fue una experiencia espectacular. Cumplió todas mis expectativas, desde el hotel en armonía con su decoración hasta la atención del personal. Fue una sorpresa muy grata. Recomendado 100%
4
Alina Ceapa
+4
Podría haber estado bien la estancia, si del primer momento al entrar en la habitación está no había tenido el problema de la humedad . Al coger una suite me esperaba a algo más. Falta detalles para que justifique el precio por noche que fue 145 € . No hay ni una agua, en la nevera no había nada,albornoz, zapatillas etc. Me a decepcionado. Lo único que puedo decir el entorno del hotel es precioso y las personas que trabajan en el hotel . Por la noche no he podido descansar nada bien por el ruido continuo del Cencerro de las vacas. Si estaría más cuidado en limpieza y detalles, podría estar a la altura de un hotel de 4 estrellas.
5
giovanna casal
+5
El lugar es impresionante, los jardines son una maravilla. La piscina con la zona de chorros es perfecta y el palacio por dentro impresionante. La habitación con jacuzzi genial. La cama es muy grande y super cómoda y el baño enorme. El jacuzzi es perfecto para desconectar en las vacaciones. La atención por parte de los trabajadores es muy atenta y agradable, se agradece en la estancia. La única pega que le encuentro al sitio es el servicio de cenas. Tener que elegir la cena antes de las 19h no me parece... Entiendo que haya que avisar del horario en el que vas a entra a cenar (de 20:00 a 22:00) para que puedan organizar la mesas pero no entiendo que también haya que decidir lo que se va a cenar antes de las 19:00. Además es algo caro para lo que se cena.
4
Miguel Sosa
+4
El sitio es espectacular un palacio del siglo XVII. El jacuzzi en la habitación es un lujazo. A la cena le doy un tres por que hay poca variedad y no hay pescado. La piscina exterior un lujo con su zona de spa y piscina normal. La camarera de la noche en la cena amabilísima. Yo volveré. Iré a probar sus casitas con terraza. Otra cosa el paisaje espectacular. .
5
Irati Cabas
+5
Increíble, habitaciones preciosas y un servicio excelente. El hotel está bastante apartado de todo, por lo que si buscáis un lugar tranquilo en el que pasar los días está genial.
5
Lucía Cítores
+5
Estupendo recibimiento y estancia. La recepcionista un encanto, cercana y agradable. La habitación espectacular, superan expectativas. Además tiene unas zonas comunitarias y jardines que hemos flipado. Sin duda repetiremos pronto.
4
A D
+4
Hotel con muchísimo encanto y super bonito. POSITIVO - Habitaciones limpias y muy bonitas. Estuvimos en una con bañera hidromasaje y fue preciosa. - Desayuno completo con bizcochos super ricos. - Claudia, la persona que atiende en las mesas es super profesional y encantadora. Se nota su pasión, se acuerda de todos, y es super atenta a cada detalle. Un 10! - Piscina con jacuzzi, que aún con 20grados y lloviendo, disfrutas el jacuzzi porque mantienen el agua a temperatura “normal”. - La ubicación para ir a pasear y ver animales, un río pequeño. El entorno es bonito en medio de la montaña. - Todo es pura magia. NEGATIVO: - El check-in es un tanto extraño, te sientan durante unos 15 min, pagas por anticipado (algo que no suelo ver, como mucho te cogen la tarjeta como garantía). Un poco raro… - Para ser un hotel de 4*, lamentable el servicio de café de máquina, una sola, donde se forman colas como si estuvieras en un albergue, además de ser “malo de máquina”. Quítenla, monten un sistema más rápido y hagan café de calidad. - Lamentable la organización montada en pleno Agosto para el servicio de cenas. Tienes que elegir platos y reservar antes de las 19h. ¿Quién sabe lo que vas a hacer por la noche o a qué distancia estarás, de vacaciones en Agosto, cada día antes de las 19h? ¿En serio?! - El horario de los desayunos que empieza a las 9h. En plena época de vacaciones la gente quiere hacer y ver cosas. Lo normal sería sobre las 8h, porque así te puedes organizar la mañana con excursiones y visitas a pueblos/cuevas. - Ventanales en las habitaciones necesitan arreglarse o cambiarlos. Es un sitio totalmente recomendable, pero entiendo que si no toman medidas para solucionar estos puntos, más de uno se planteará o no ir o no volver. No estaría de más poner alguna botella de agua en la nevera y zapatillas para andar por la habitación, esto último, al menos, en las suites…
5
Carlos Casas
+5
Un lugar con un encanto muy especial. Las habitaciones son muy acogedoras, amplias, muy limpias, y en un entorno fantástico El personal, atentos y siempre muy serviciales con el cliente, muy profesionales. Muy cuidado todo....muy acogedor. Repetiremos!!
5
MARTA PELLON
+5
Lugar ideal para desconectar. Exterior con amplios jardines, piscina con spa, vistas espectaculares. Nos quedamos en la villa con terraza y jacuzzi, y repetiremos seguro !
5
Lola Terol
+5
Sitio precioso, habitación bonita. Pero parece que el cliente debe estar a las órdenes de los empleados y la propiedad. Poca cultura,de servicio al cliente. Ahhh y pese a pagar un porcentaje del importe al hacer la reserva, en el momento del check in te obligan a pagar la estancia.
5
Esperanza Ramírez
+5
Lugar muy recomendable, para desconectar y relajarse. Esta muy bonito, las fotos no llegan a expresar lo que se ve y se siente cuando estás allí. Muchísimas gracias por vuestra atención. Lo recomendaré 100%
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