Hola, soy uno de los protagonistas del otro día. He sido cliente del bar no se...las últimas 15 veces que he salido a cenar fuera. Me parece un sitio con muy buena comida para cenar. Personal la verdad amable. Hay un camarero veterano que siempre nos saca una sonrisa y es muy majo. Recomendable, si. Hemos reservado un puñado de veces por teléfono o presencialmente allí, hubo veces que había mesa para cenar, otras que tuvimos que esperar, lo normal en esos casos. No soy consciente de haber reservado nunca para 8 personas y no acudir. Aunque si soy consciente de que puedo cometer un error. Si es así no tengo ningún problema en disculparme por ello. De todas formas , sí ha sido así, no sé el nivel de gravedad y agravio que os hubiera podido causar . Nunca reservamos un menú, comida en especial o algo que pueda hacer trabajar de más al personal como para hacerme sentir así después de lo del otro día. El propietario, desde el primer momento me habló de una forma bastante desafiante e impetuosa, acusándome de unas formas como si hubiera matado a alguien . No es que no sean formas de hablar a nadie, es que precisamente no son formas de hablar a unos clientes que han ido un montón de veces a cenar en pareja, con amigos, con familia y conocidos de fuera de Asturias. Incluso se han hecho cenas de mi empresa por recomendación nuestra. Siempre recalcándoles que era el mejor o de los mejores sitios para comer o cenar que hay en Mieres. No sé... Querríamos decir también que ya desde las 21:00 estaba reservado el otro día, para llegar a las 22:30 y cenar 6 adultos en la terraza (4 chicas y 2 chicos) repito, 6 adultos a las 22:30 en la terraza (4 chicas y 2 chicos) Llegamos con 4 niños, si, pero no para cenar. Ellos juegan como juegan la mayoría de los niños mientras sus padres cenan desde que tengo uso de razón y el tiempo acompaña. Más de una vez y más de dos lo hemos hecho así en vuestro restaurante y en los demás. Ellos no van a consumir, no van a ocupar ninguna silla. No van a cenar porque ya han cenado a esas horas , las 22:30. También es interesante resaltar el punto en el que comentas que allí entramos dando voces. Eso no es así y para comprender algo de lo que te están acusando en un restaurante con el sonido ambiente propio del lugar, entenderás que sea una situación surrealista y difícil de asimilar, al menos para personas como nosotros. En resumen, lo que podría haber sido una buena velada con amigos y una buena factura para el restaurante, ha acabado como una mala experiencia, totalmente evitable y que nos ha dejado un muy mal sabor de boca y la sensación de que, insisto, no tengo conciencia de haber hecho esa reserva, pero si fuera así, me he equivocado, pero creo que vosotros también os habéis equivocado y mucho. Eso no se hace. No os quito mérito, os doy la máxima puntuación porque realmente se come muy bien, pero en el aspecto del trato y de la confianza que siempre hemos sentido, ha sido una gran decepción.